Faqs de l´Hotel J.Balmes Vic a Vic. Web Oficial.
FAQs
Preguntes freqüentsAgafar el metro des de l'aeroport fins a l'Estació de Sants. A l'estació de Sants agafar el tren de Rodalies RENFE
La recepció està oberta durant tot el dia, per atendre qualsevol necessitat dels clients.
El nostre establiment no compta amb instal·lacions de gimnàs. Per a qualsevol consulta addicional, si us plau adreceu-vos al personal de recepció.
L'hotel col·labora amb el restaurant "El Tast", ubicat al costat de l'establiment, i posa a disposició dels clients una carta variada, així com menús per a caps de setmana i festius. Per obtenir més informació, podeu contactar mitjançant WhatsApp al +34 93 886 98 77 o bé per correu electrònic a viceltast@gmail.com.
Pot contactar-nos per trucades telefòniques al 93 889 12 72. El número de WhatsApp està disponible exclusivament per a comunicacions via missatge.
Disposem d'una consigna amb clau per guardar les bicicletes de manera segura. Si ho prefereix, també pot portar-la a la seva habitació.
El nostre correu electrònic és: info@hoteljbalmesvic.com
Estem oberts les 24 hores.
Les habitacions estan equipades amb secador de cabell i, si ho desitgen, també poden sol·licitar-ne un a recepció.
Disposem d’un servei de consigna on podrà depositar el seu equipatge amb tota comoditat.
Posem a la vostra disposició el número de telèfon de la flota regional de Radio Taxi: 93 885 50 00.
La xarxa disponible és: hbalmes. La contrasenya corresponent és: 45Hbalmes10.
Si la reserva es realitza directament amb nosaltres o a través del nostre lloc web oficial, es podrà cancel·lar sense cap càrrec fins a un dia abans de la data d'arribada. Tanmateix, en el cas de reserves efectuades mitjançant una agència online, la política de cancel·lació pot variar segons les condicions establertes per cada proveïdor.
El pagament s’efectuarà a la recepció de l’hotel si la reserva s’ha fet directament amb nosaltres o mitjançant la nostra pàgina web oficial. Si la reserva ha estat gestionada a través d’una agència online, dependrà de les condicions de l’agència: es pot abonar directament a l’agència o bé optar per pagar a l’hotel.
L’establiment no compta amb piscina.
De dilluns a divendres, el servei d'esmorzar s'ofereix de 06:30 a 10:00 hores. Els caps de setmana i dies festius, l'horari és de 06:30 a 10:30 hores.
Lamentem comunicar-li que no oferim el servei d'habitacions per hores. Les nostres tarifes corresponen a estades diàries.
Per realitzar una reserva, pot contactar telefònicament al 93 889 12 72, enviar un correu electrònic a info@hoteljbalmesvic.com, utilitzar WhatsApp al 626 73 32 67 o accedir a la nostra web oficial: www.hoteljbalmes.com.
El nostre servei d'esmorzar ofereix alternatives adaptades per a clients amb intolerància al gluten. Preguem que, en formalitzar la seva reserva, ens informi sobre aquesta necessitat perquè el personal de cafeteria pugui preparar productes específics per a vostè.
L’esmorzar-bufet està disponible per als clients per un import de 10 €. La cafeteria està oberta al públic, que pot optar per consumir a la cafeteria o gaudir de l’esmorzar-bufet per un preu de 11 €.
La cafeteria i el nostre esmorzar bufet ofereixen opcions de llet sense lactosa i beguda de civada per als clients.
○ El llit supletori per a menors de 12 anys és gratuït.
Per a persones de 12 anys o més, s’aplicarà una tarifa de 30 € per nit.
L’establiment no compta amb aparcament propi. No obstant això, a 200 metres es troba un aparcament públic gratuït, i la zona blava d’aparcament regulat està disponible als voltants. Així, podrà estacionar el seu vehicle còmodament a prop de l’hotel.
o De dilluns a dissabte: de 09:00 a 13:00 h i de 16:00 a 20:00 h
o Diumenges i festius: gratuït tot el dia
L’hotel proporciona servei diari de neteja d’habitacions per als seus clients.
Les habitacions no estan equipades amb minibar. Tanmateix, els clients poden dirigir-se a la recepció per sol·licitar refrigeris.
Ens sap greu informar-li que, per política de l'establiment, no està permès allotjar mascotes a l'hotel.
En compliment de la normativa vigent, està estrictament prohibit fumar en qualsevol de les instal·lacions de l'hotel.
La sortida està programada per les 12 del migdia. Si desitgeu prolongar la vostra estada, és imprescindible informar la recepció amb antelació. Les reserves efectuades a través de la nostra web poden gaudir de la promoció de late check-out gratuït fins a les 15:00, sempre subjecte a disponibilitat i petició prèvia. Les reserves fetes per agència online comporten un suplement de 30 € per al servei de late check-out.
L'hora de check-in és a partir de les 15:00. Si arriba abans i l'habitació està disponible, podrà accedir-hi immediatament, prèvia petició. En cas que no sigui possible, pot deixar el seu equipatge en la consigna mentre espera.
L'hotel es troba aproximadament a 15 minuts a peu de l'estació de tren o d'autobús. Per arribar-hi, segueixi les indicacions cap a l'Hospital General de Vic i l'Hotel Balmes. L'itinerari és clar i no presenta dificultats.
Les habitacions no inclouen nevera. No obstant això, si necessita conservar algun producte, el podem guardar a les neveres de la nostra cafeteria per a la seva comoditat.