Faqs del Hotel J.Balmes Vic en Vic. Web Oficial.
FAQs
Preguntas frecuentesCoger el metro desde el aeropuerto hasta la Estación de Sants. En la estación de Sants coger el tren de Cercanías RENFE
La recepción está abierta durante todo el día, para atender cualquier necesidad de los clientes.
Nuestro establecimiento no cuenta con instalaciones de gimnasio. Para cualquier consulta adicional, si os gusta diríjase al personal de recepción.
El hotel colabora con el restaurante "La Cata", ubicado junto al establecimiento, y pone a disposición de los clientes una carta variada, así como menús para fines de semana y festivos. Para obtener más información, podéis contactar mediante WhatsApp al +34 93 886 98 77 o bien por correo electrónico a viceltast@gmail.com.
Puede contactarnos por llamadas telefónicas al 93 889 12 72. El número de WhatsApp está disponible exclusivamente para comunicaciones vía mensaje.
Disponemos de una consigna con llave para guardar las bicicletas de manera segura. Si lo prefiere, también puede llevarla a su habitación.
Nuestro correo electrónico es: info@hoteljbalmesvic.com
Estamos abiertos las 24 horas.
Las habitaciones están equipadas con secador de cabello y, si lo desean, también pueden solicitar uno en recepción.
Disponemos de un servicio de consigna donde podrá depositar su equipaje con toda comodidad.
Ponemos a vuestra disposición el número de teléfono de la flota regional de Radio Taxi: 93 885 50 00.
La red disponible es: hbalmes. La contraseña correspondiente es: 45Hbalmes10.
Si la reserva se realiza directamente con nosotros o a través de nuestro sitio web oficial, se podrá cancelar sin ningún cargo hasta un día antes de la fecha de llegada. Sin embargo, en el caso de reservas efectuadas mediante una agencia online, la política de cancelación puede variar según las condiciones establecidas por cada proveedor.
El pago se efectuará en la recepción del hotel si la reserva se ha hecho directamente con nosotros o mediante nuestra página web oficial. Si la reserva ha sido gestionada a través de una agencia online, dependerá de las condiciones de la agencia: se puede abonar directamente a la agencia o bien optar por pagar en el hotel.
El establecimiento no cuenta con piscina.
De lunes a viernes, el servicio de desayuno se ofrece de 06:30 a 10:00 horas. Los fines de semana y días festivos, el horario es de 06:30 a 10:30 horas.
Lamentamos comunicarle que no ofrecemos el servicio de habitaciones por horas. Nuestras tarifas corresponden a estancias diarias.
Para realizar una reserva, puede contactar telefónicamente al 93 889 12 72, enviar un correo electrónico a info@hoteljbalmesvic.com, utilizar WhatsApp al 626 73 32 67 o acceder a nuestra web oficial: www.hoteljbalmes.com.
Nuestro servicio de desayuno ofrece alternativas adaptadas para clientes con intolerancia al gluten. Rogamos que, al formalizar su reserva, nos informe sobre esta necesidad para que el personal de cafetería pueda preparar productos específicos para usted.
El desayuno-buffet está disponible para los clientes por un importe de 10 €. La cafetería está abierta al público, que puede optar por consumir en la cafetería o disfrutar del desayuno-buffet por un precio de 11 €.
La cafetería y nuestro desayuno buffet ofrecen opciones de leche sin lactosa y bebida de avena para los clientes.
○ La cama supletoria para menores de 12 años es gratuita.
○ Para personas de 12 años o más, se aplicará una tarifa de 30 € por noche.
El establecimiento no cuenta con aparcamiento propio. No obstante, a 200 metros se encuentra un aparcamiento público gratuito, y la zona azul de aparcamiento regulado está disponible en los alrededores. Así, podrá estacionar su vehículo cómodamente cerca del hotel.
o De lunes a sábado: de 09:00 a 13:00 h y de 16:00 a 20:00 h
o Domingos y festivos: gratuito todo el día.
El hotel proporciona servicio diario de limpieza de habitaciones para sus clientes.
Las habitaciones no están equipadas con minibar. Sin embargo, los clientes pueden dirigirse a la recepción para solicitar refrigerías.
Nos sabe grave informarle que, por política del establecimiento, no está permitido alojar mascotas en el hotel.
En cumplimiento de la normativa vigente, está estrictamente prohibido fumar en cualquiera de las instalaciones del hotel.
La salida está programada para las 12 del mediodía. Si deseáis prolongar vuestra estancia, es imprescindible informar la recepción con antelación. Las reservas efectuadas a través de nuestra web pueden disfrutar de la promoción de late check-out gratuito hasta las 15:00, siempre sujeto a disponibilidad y petición previa. Las reservas hechas por agencia online comportan un suplemento de 30 € para el servicio de late check-out.
La hora de check-in es a partir de las 15:00. Si llega antes y la habitación está disponible, podrá acceder inmediatamente, previa petición. En caso de que no sea posible, puede dejar su equipaje en la consigna mientras espera.
El hotel se encuentra aproximadamente a 15 minutos a pie de la estación de tren o de autobús. Para llegar, siga las indicaciones hacia el Hospital General de Vic y el Hotel Balmes. El itinerario es claro y no presenta dificultades.
Las habitaciones no incluyen nevera. No obstante, si necesita conservar algún producto, lo podemos guardar en las neveras de nuestra cafetería para su comodidad.